Installation und Deployment
Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Peripherie, Servern und weiterem IT-Equipment nach Projektvorgabe.
Hardware Dynamics d.o.o. · Kroatien
Vor-Ort IT-Support für Geschäftskunden in ganz Kroatien
Hardware Dynamics bietet professionelle Vor-Ort IT-Services an Kundenstandorten in ganz Kroatien. Wir übernehmen Installationen, Geräteaustausch, Netzwerkaufgaben, Smart Hands / Hands & Eyes, Rollouts und Decommissioning nach abgestimmtem Auftrag oder Projektumfang.
Landesweite Abdeckung
Vor-Ort Einsätze an Geschäftsstandorten in ganz Kroatien.
B2B-Fokus
Services für Unternehmen, MSPs, Integratoren und IT-Partner.
Prozessbasiert
Ausführung nach Ticket, SOP, Checkliste oder Projektdokumentation.
Klare Dokumentation
Fotos, Abschlussstatus und Berichterstattung nach dem Einsatz.
Was unser Vor-Ort IT-Support umfasst
Geräte- und Hardwaretausch
Physischer Austausch vereinbarter Geräte am Kundenstandort inklusive Anschluss, Basisprüfung und Bericht.
Smart Hands / Hands & Eyes
Sichtprüfungen, Patchen, angeleitete Neustarts, Fotos und Unterstützung von Remote-Teams.
Netzwerktechnik
Physische Installation und Verbindung von Switches, Routern, Firewalls, WLAN-Access-Points, Patchpanels und Rack-Equipment.
Rollout-Projekte
Standardisierte Installations-, Refresh-, Austausch- oder Rückbauaufgaben an mehreren Standorten.
Decommissioning und ITAD
Inventur, Trennung, Abbau und Vorbereitung von Equipment für Rückgabe, Wiederverwendung oder verantwortungsvolle Entsorgung.
Für wen die Leistung geeignet ist
Unternehmen ohne lokalen IT-Techniker
Wenn physische Unterstützung vor Ort benötigt wird, während das interne IT-Team remote arbeitet.
MSPs und Integratoren
Lokale Umsetzung in Kroatien nach Ihrem Ticket, SOP oder Projektplan.
Unternehmen mit mehreren Standorten
Einheitliche Unterstützung für Büros, Filialen, Hotels, Lager und weitere Geschäftsstandorte.
Internationale IT-Dienstleister
Ein lokaler Field Engineer für Kundenstandorte in Kroatien ohne eigenes dauerhaftes Vor-Ort Team.
Häufige Fragen
Decken Sie ganz Kroatien ab?
Ja. Wir organisieren B2B Vor-Ort Einsätze und Projekte in ganz Kroatien.
Übernehmen Sie auch einzelne Vor-Ort Einsätze?
Ja. Wir übernehmen einzelne Vor-Ort Aufgaben, geplante Einsätze oder Multi-Site-Projekte – abhängig von Umfang und Anforderungen.
Können Sie nach Anweisungen unseres Remote-IT-Teams arbeiten?
Ja. Smart Hands und Hands & Eyes Einsätze sind genau für die Ausführung nach abgestimmten Remote-Anweisungen und Dokumentation vorgesehen.
Können Sie mehrere Standorte in einem Projekt unterstützen?
Ja. Rollout- und Refresh-Projekte können mit standardisiertem Umfang und Zeitplan über mehrere Standorte organisiert werden.
Vor-Ort IT-Support anfragen
Senden Sie uns Standort, Gerätetyp, Aufgabenbeschreibung und Wunschtermin. Bei Projekten nennen Sie bitte die Anzahl der Standorte und den ungefähren Umfang.